iso90012015版內(nèi)審樣版,iso90012015版內(nèi)審樣板
ISO90012015版管理評審資料(整套資料)?
***************有限公司管理評審資料時間:2016年6月30日編制:管理部審核:張**批準:李**管理評審計劃編號:QR-
9.3-01評審目的:|對本公司質(zhì)量管理體系進行評審,確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。檢查本公司質(zhì)量體系是否按 iso9001:2015質(zhì)量管理體系要求實施和運行。|評審組織:|較高管理者負責制定管理評審的計劃、管理評審計劃的批準,并親自參加管理評審。|評審內(nèi)容:| 1質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適宜性以及質(zhì)量目標的完成情況| 2顧客的反饋意見| 3與質(zhì)量管理體系相關的內(nèi)外部因素的變化| 4iso三體系認證的質(zhì)量情況| 5不合格品以及糾正措施實施情況| 6改進的建議| 7各部門工作總結(jié)| 8 公司所面臨的風險和機遇采取措施的有效性| 9內(nèi)審結(jié)果| 10資源情況| 11需改進之處|評審準備工作要求:| 各部門將質(zhì)量體系運行情況及改進的建議寫成書面總結(jié)報告,于6月29日前報公司管理部,6月29日下午2時在公司管理部召開管理評審會議,希各部門負責人及內(nèi)審員準時參加。|評審時間安排:| 2016年6月30日|編制人/日期:張**/201
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6.24批準/日期:李**/201
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6.24管理評審會議通知?QR-
9.3-02經(jīng)公司高層領導研究決定﹐茲定于?2016?年06月30日?進行管理評審﹐此次評審是本公司按照總經(jīng)理二回顧幾個月體系的運行情況,我們對日常運行做到監(jiān)視生產(chǎn)部工作總結(jié)業(yè)務顧客反饋意見綜述:a.公司
ISO9001:2015版內(nèi)審完整版?
內(nèi)審實施計劃審核目的:組織按策劃時間間隔進行內(nèi)部審核,以確定質(zhì)量管理體系是否符合策劃的安排,符合ISO9001:2015標準|的要求以及組織所確定的質(zhì)量方針目標的要求,是否得到有效實施和保持。|審核范圍:適用于公司所有部門和iso三體系認證。|審核依據(jù):ISO9001:2015標準;公司質(zhì)量手冊、程序iso三體系認證;有關法律法規(guī);顧客要求等。|審核成員: 組長:(A); 審核人員:(B) 、(C)、(D)|日期|時間|受審部門|審核要素|審核人員|20|16|年|09|月|05|日|08:00-08:30|----|首次會議|全體成員|08:30-10:00|領導層|
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10.3|B|10:00-10:30|銷售中心|
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1.2|C|10:30-11:00|采購部|
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5.3|D|11:00-11:30|物控部|
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5.4|C|11:30-12:00|研發(fā)部|
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8.3不適用性說明、
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5.1|A|14:00-14:30|機電部|
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1.3|B|14:30-16:00|制造中心|
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8.7|C|16:00-17:00|品管部|
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10.2|A|17:00-17:30|行政人事部|
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7.5|B|17:30-18:80|----|末次會議
iso90012015版組織得相關方指哪些?
八項管理原則 0.1總則 GB/T19000族下述標準可幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行有效的質(zhì)量管理體系。這些標準包括: ——GB/T19000表述質(zhì)量管理體系基礎知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術語; ——GB/T19001規(guī)定質(zhì)量管理體系要求,用于證實組織具有提供滿...
八項管理原則 0.1總則 GB/T19000族下述標準可幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行有效的質(zhì)量管理體系。這些標準包括: ——GB/T19000表述質(zhì)量管理體系基礎知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術語; ——GB/T19001規(guī)定質(zhì)量管理體系要求,用于證實組織具有提供滿...
國際標準化組織流程,它對企業(yè)的規(guī)范,國際化標準化運作都有一定好處。簡單的說,它能提高企業(yè)的生產(chǎn)和管理效率,主要體現(xiàn)在標準化管理,企業(yè)的生產(chǎn)流程都要符合單位或者行業(yè)的生產(chǎn)標準。還有一個作用就是在iso三體系認證宣傳上可以多一個賣點。
具體表現(xiàn)如下:
1、強化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益。推行iso9001對于企業(yè)內(nèi)部來說,可按照經(jīng)過嚴格審核的國際標準化的質(zhì)量體系進行品質(zhì)管理,真正達到法制化、科學化的要求,極大地提高工作效率和iso三體系認證合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。對于企業(yè)外部來說,當顧客得知供方已按照國際標準實行管理,并已取得了iso9001質(zhì)量體系認證咨詢證書,且有認證咨詢機構(gòu)的定期監(jiān)督,就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格iso三體系認證乃至優(yōu)秀iso三體系認證的信得過企業(yè),從而放心地與該企業(yè)訂立供銷合同,從而擴大企業(yè)的市場占有率。
2、獲得了國際貿(mào)易"通行證",有利于跨越國際貿(mào)易技術壁壘。許多單位為了保護自身的利益,設置了種種貿(mào)易壁壘,包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是指技術壁壘。技術壁壘中,又主要是iso三體系認證品質(zhì)認證咨詢和iso9001質(zhì)量體系認證咨詢的壁壘。特別是在"世界貿(mào)易組織"內(nèi),各成員國之間相互排除了關稅壁壘,所以,獲得認證咨詢是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。
3、節(jié)省了第二方審核的精力和費用。在現(xiàn)代貿(mào)易實踐中,第二方審核雖然早已成為慣例,但后來又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一方面,一個供方通常要為許多需方供貨,第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負擔;另一方面,需方也要支付相當?shù)馁M用,有時花了錢還達不到預期的目的。惟有iso9001認證咨詢可以排除這樣的弊端。因為作為第一方的生產(chǎn)企業(yè)申請了第三方的iso9001認證咨詢并獲得了認證咨詢證書以后,眾多第二方就不必要再對第一方進行審核,這樣,不管是第一方還是第二方都可以節(jié)省很多精力或費用。還有,如果企業(yè)在獲得了iso9001認證咨詢之后,再申請ul、ce等iso三體系認證認證咨詢,還可以節(jié)省認證咨詢機構(gòu)對企業(yè)的質(zhì)量管理體系進行重復認證咨詢的開支。
4、在iso三體系認證品質(zhì)競爭中立于不敗之地。國際貿(mào)易競爭的手段主要是價格競爭和品質(zhì)競爭。由于低價格銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構(gòu)成傾銷,還會受到貿(mào)易制裁,所以,價格競爭的手段越來越不可取。70年代以來,品質(zhì)競爭已成為國際貿(mào)易競爭的主要手段,不少單位把提高進口iso體系證書的品質(zhì)要求作為限入獎出的貿(mào)易保護主義的重要措施。實行iso9001國際標準化的品質(zhì)管理,可以穩(wěn)定地提高iso三體系認證品質(zhì),使企業(yè)在iso三體系認證品質(zhì)競爭中立于不敗之地。
5、有效地避免iso三體系認證責任。各國在執(zhí)行iso三體系認證品質(zhì)法的實踐中,由于對iso三體系認證品質(zhì)的投訴越來越頻繁,事故原因越來越復雜,追究責任也就越來越嚴格。尤其是近幾年,發(fā)達單位都在把原有的"過失責任"轉(zhuǎn)變?yōu)?嚴格責任",對制造商的安全要求更為嚴格。例如,工人在操作一臺機床時受到傷害,按"嚴格責任"法理,法院不僅要看該機床機件故障之類的品質(zhì)問題,還要看其有沒有安全裝置,有沒有向操作者發(fā)出警告的裝置等。法院可以根據(jù)上述任何一個問題判定該機床存在的缺陷,廠方便要對其后果負賠償責任。但是,按照各國iso三體系認證責任法,如果廠方能夠提供iso9001質(zhì)量認證咨詢證書,便可免賠。
6、有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術交流。按照國際間經(jīng)濟合作和技術交流的慣例,合作雙方必須在iso三體系認證(包括服務)品質(zhì)方面有共同的語言、統(tǒng)一的認識和共守的規(guī)范,方能進行合作與交流。iso9001質(zhì)量管理體系認證咨詢正好提供了這樣的責任,有利于國際間的經(jīng)濟和和技術交流。
7、有利于企業(yè)自我改進能力的提高。對于原來起點較低的企業(yè),iso9001的推行,可能是一場艱苦的改造。如果企業(yè)在推行中重視實質(zhì)的含金量,盡可能依靠自身的力量去消化和探索,將獲得一種寶貴的自我改進,穩(wěn)定提升的能力。對"外",iso9001帶給企業(yè)許多新的交流、學習的機會,在"內(nèi)",精心策劃的推廣活動,可以成為前所未有的消除隔閡,增進相互了解的機會,并且可以借此機會消除死角,改變不利發(fā)展的積習。
怎樣做ISO90012015管理評審?
合企業(yè)的實際情況,是否具有可操作性。在充分性方面進行ISO9001管理評審,應評審質(zhì)量管理體系是否覆蓋了標準的全部要求,如有刪減時是否有足夠的根據(jù),是否能確保具有持續(xù)滿足顧客要求的能力。各過程和質(zhì)量活動的影響是否都受到了有效控制。在有效性方面進行ISO9001管理評審,應評審質(zhì)量管理體系是否按iso三體系認證規(guī)定有效地運行,是否留有必要的證據(jù),能否保證質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實現(xiàn),能否持續(xù)地滿足顧客的要求。在效率方面進行ISO9001管理評審,質(zhì)量管理體系是否有助于組織工作效率的提高,是否有相應的統(tǒng)計分析資料對此加以證實,隨著效率的提高,成本是否降低。進行ISO9001管理評審在對以上方面作出評價的同時,進行ISO9001管理評審還應決定質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是否需要更改。在進行ISO9001管理評審前應作出充分準備,宜由有關職能部門提交專題報告。這些管理評審的輸入可包括:進行ISO9001管理評審第
一、管理者代表對質(zhì)量管理體系運行、質(zhì)量方針、目標的實施等情況提出綜合報告,對質(zhì)量管理體系的動作作出初步評價,識別存在的主要問題并提出相應的措施建議。進行ISO9001管理評審第
二、質(zhì)量檢驗部門負責人提出iso三體系認證質(zhì)量狀況分析報告,包括iso三體系認證質(zhì)量符合性與前一個周期的對比分析,當前仍然存在的不合格的主要問題、原因和對策建議。進行ISO9001管理評審第
三、質(zhì)量管理部門負責人對顧客反饋、顧客滿意度的評價、內(nèi)部審核、糾正和預防措施、前次管理評審的跟蹤措施實施情況以及質(zhì)量管理體系更改情況提出報告和相應的改進建議。進行ISO9001管理評審第
四、其它有關報告針對ISO9001質(zhì)量管理體系運行的突出問題和可能引起質(zhì)量管理體系發(fā)生變化的問題,根據(jù)較高管理者的要求,可由有關職能部門提出相應的報告,如質(zhì)量管理部門關于完善質(zhì)量管理體系的報告,采購部門關于供方狀況的報告,認證老師部門關于質(zhì)量成本的報告,營銷部門關于市場情況的報告等。ISO9001管理評審的實施應由較高管理者策劃并主持。管理評審應規(guī)定一定的時間間隔。如“間隔不超過一年”,“在每年12月份進行”等。只規(guī)定,“每年進行一次”則不符合要求,因為若2007年1月和2008年12月各進行一次,事實上時間間隔已近兩年。ISO9001管理評審是決策性評審,宜在較高管理層進行??裳堄嘘P職能部門和有關管理層的人員參加管理評審,但把它開成全體中層干部會議是不適當?shù)摹R驗橐?guī)模過大,不便于研究分析問題。ISO9001管理評審會議應在一周前事先發(fā)出通知,并將管理評審輸入材料發(fā)給與會者,以便作好準備。ISO9001管理評審的輸出應包括改進措施,如:質(zhì)量管理體系及其過程的改進:包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量管理體系iso三體系認證的改進意見。進行ISO9001管理評審過程、iso三體系認證或服務審核:為了進一步查清影響iso三體系認證質(zhì)量和某些關鍵、重要過程的情況,分析影響因素需要進行過程審核。為了評價iso三體系認證的實際狀況,開展與同行企業(yè)的對比分析,需要進行iso三體系認證或服務審核。以改進iso三體系認證,更好的滿足顧客要求。進行ISO9001管理評審的資源需求:應提出影響iso三體系認證質(zhì)量的重要資源配置的項目計劃。對ISO9001管理評審的結(jié)果及引起的相關措施,都應予以記錄,并保存。
ISO90012015新版標準中管理評審和其他哪些條款有關?
新版標準主要有以下幾個模塊發(fā)生變化:質(zhì)量管理原則、標準的結(jié)構(gòu)、標準的內(nèi)容 。 質(zhì)量管理原則: 以顧客為關注焦點——領導作用——全員參與(involvement)——過程方法——管理的系統(tǒng)方法——持續(xù)改進——基于事實的決策——與供方的互利關系 轉(zhuǎn)變?yōu)椋?以顧客為關注焦點——領導作用——全員參與(engagement)——過程方法——改進——循證決策——關系管理 標準的結(jié)構(gòu)變化: 標準結(jié)構(gòu)的iso認證遵循:《ISO/IEC Directives, Part 1, Consolidated ISO Supplement, 2013, AnnexSL, Appendix 2 》中所列明的結(jié)構(gòu)(HLS),今后所有ISO管理體系標準,其結(jié)構(gòu)均會與之類似;所有管理體系標準,其內(nèi)容有30%或更多,文本是相同的。???? 標準的內(nèi)容變化: 【要求變化】 章節(jié)結(jié)構(gòu)的變化增加了“組織的環(huán)境”章節(jié);對要求的“刪減”可不局限在某個章節(jié);對“過程方法”的應用成為要求,且要求更為明確和具體;增強了對較高管理者領導作用方面的要求;增加了對“風險管理”方面的要求(risk-based thinking);增加了“過程績效指標以及目標”方面的要求;增加了“組織的知識”方面的要求;增加了iso三體系認證實現(xiàn)環(huán)節(jié)“防錯”方面的要求;取消了“預防措施”條款;取消了質(zhì)量手冊、程序iso三體系認證的編制要求,對iso三體系認證的要求大大弱化。???? 【概念與用詞變化】 使用“iso三體系認證化信息”取代“iso三體系認證”與“記錄”;iso三體系認證類:保持記錄類:保存用“外部提供的iso三體系認證和服務”統(tǒng)一“采購”和“外包”;iso三體系認證只包括硬件、軟件和流程性材料;服務與iso三體系認證屬同一級別的概念;明確了質(zhì)量管理體系績效的范疇;取消了“管理者代表”一詞,但仍保留其職責。????。
管理評審和內(nèi)審有關聯(lián)