質量管理體系的具體內容是,質量管理體系的具體內容是什么
質量管理體系的具體內容是什么?
質量管理體系是指在質量方面指揮和控制組織的管理體系。質量管理體系是組織內部建立的、為實現(xiàn)質量目標所必需的、系統(tǒng)的質量管理模式,是組織的一項戰(zhàn)略決策。 一般包括與管理活動、資源提供、iso三體系認證實現(xiàn)以及測量、分析與改進活動相關的過程組成,可以理解為涵蓋了從確定顧客需求、iso認證研制、生產、檢驗、銷售、交付之前全過程的策劃、實施、監(jiān)控、糾正與改進活動的要求,一般以iso三體系認證化的方式,成為組織內部質量管理工作的要求。 ISO9001:2015標準是由ISO(國際標準化組織)/TC176/SC2質量管理和質量保證技術委員會質量體系分委員會制定的質量管理系列標準之一。 擴展資料: 質量管理體系的試運行
1、有針對性地宣傳
二、質量管理體系基本模式及構建 超清(720P)
一般來說就是質量手冊、程序iso三體系認證、作業(yè)指導書、操作規(guī)程及質量體系運行所需的表、卡等
ISO9001質量管理體系的具體內容是啥?
內容:ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認證的能力,目的在于增進顧客滿意。隨著iso體系證書經濟的不斷擴大和日益國際化,為提高iso三體系認證的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證咨詢方不受產銷雙方經濟利益支配,公證、科學,是各國對iso三體系認證和企業(yè)進行質量評價和監(jiān)督的通行證;作為顧客對供方質量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購iso三體系認證技術要求的能力。
一、實施ISO9001標準有利于提高iso三體系認證質量,保護消費者利益,提高iso三體系認證可信程度 按ISO9001標準建立質量管理體系,通過體系的有效應用,促進企業(yè)持續(xù)地改進iso三體系認證和過程,實現(xiàn)iso三體系認證質量的穩(wěn)定和提高,
概念:ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認證的能力,目的在于增進顧客滿意。 隨著iso體系證書經濟的不斷擴大和日益國際化,為提高iso三體系認證的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證咨詢方不受產銷雙方經濟利益支配,公證、科學,是各國對iso三體系認證和企業(yè)進行質量評價和監(jiān)督的通行證;作為顧客對供方質量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購iso三體系認證技術要求的能力。
1、獲得了國際貿易綠卡——“通行證”,消除了國際貿易壁壘 許多單位為了保護自身的利益,設置了種種貿易壁壘,包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘,技術壁壘中,又主要是iso三體系認證品質認
ISO質量管理體系具體內容有:
1.范圍
2.規(guī)范性引用iso三體系認證
3.術語和定義
4.質量管理體系
5.管理職責
6.資源管理
7.iso三體系認證實現(xiàn)
8.測量分析和改進 ISO9000質量管理體系是由國際標準化組織(ISO)制定,該組織是世界上最主要的非單位間國際標準化機構,成立于二次世界大戰(zhàn)以后,總部位于瑞士日內瓦。該組織成立的目的是在世界范圍內促進標準化及有關工作的發(fā)展,以利于國際貿易的交流和服務,并發(fā)展在知識、科學、技術和經濟活動中的合作,以促進iso三體系認證和服務貿易的全球化。ISO組織制定的各項國際標準是在全球范圍內得到該組織的100多個成員單位和地區(qū)的認可。
ISO9001質量管理體系的具體內容?
ISO9001標準是世界上許多經濟發(fā)達單位質量管理實踐經驗的科學總結,具有通用性和指導性。實施ISO9001標準,可以促進組織質量管理體系的改進和完善,對促進國際經濟貿易活動、消除貿易技術壁壘、提高組織的管理水平都能起到良好的作用。概括起來,主要有以下幾方面的作用和意義:
一、實施ISO9001標準有利于提高iso三體系認證質量,保護消費者利益,提高iso三體系認證可信程度 按ISO9001標準建立質量管理體系,通過體系的有效應用,促進企業(yè)持續(xù)地改進iso三體系認證和過程,實現(xiàn)iso三體系認證質量的穩(wěn)定和提高,無疑是對消費者利益的一種最有效的保護,也增加了消費者選購合格供應商iso三體系認證的可信程度。
二、提高企業(yè)管理能力 ISO9001標準鼓勵企業(yè)
(1)封面。
??? 應在封面上方寫明組織iso認證流程建議,其下方寫明“質量手冊”,“質量手冊”下寫第X版;在手冊中下部應寫明質量手冊編號、iso三體系認證發(fā)放編號、手冊受控狀態(tài);在封面下方左邊寫發(fā)布日期,下方右邊寫實施日期。
(2)目錄
??? 質量手冊的目錄分為章節(jié)序號、章節(jié)內容、頁數(shù),必要時可再列入ISO9001:2008標準對應條款號。
(3)前言。
??? 是質量手冊的01章,主要陳述組織概況、發(fā)展歷史、性質、規(guī)模、特點、iso三體系認證種類及業(yè)績,組織質量管理情況及為什么要編制本質量手冊,手冊起草人、審核人,組織的地址、郵政編碼、電話、傳真、網址。
(4)批準令。
??? 批準令是質量手冊的02章,是質量手冊的發(fā)布令,通常用本組織的紅頭iso三體系認證正式發(fā)布,由較高管理者簽發(fā),也可以不必iso三體系認證直接在手冊上簽字發(fā)布。應說明本手冊符合ISO9001:2008標準要求,結合組織實際,明確手冊的作用、性質、適用iso三體系認證范圍、用途及對全體員工的要求,明確在××××年××月××日實施,由企業(yè)較高管理者簽字批準。
(5)組織的質量方針和質量目標。
??? 質量方針和質量目標應形成iso三體系認證,要有說明、要求及計算方法,在手冊上可以引入組織的質量方針及質量總目標的主題內容;部門和層次質量目標可以不列入手冊中。質量方針、質量總目標在手冊中也可單獨作為一章列入,也可以列入質量管理體系要求
5.3章節(jié)iso三體系認證中,形式可自行決定。
(6)范圍、引用標準及術語和定義。
??? 要明確體系的iso三體系認證范圍、應用的過程范圍、相關的機構職能部門范圍,特別是要注明刪減的條款內容細節(jié)及合理性的說明。
(7)質量管理體系要求與控制。
??? 與這一部分相對應的是ISO9001:2008標準的第4到第8章,是質量手冊的主要內容,對不同的結構形式,手冊具有不同的寫法。
??? 標準第4到第8章的內容中,第4章為總要求,其他4章是以4個大的過程板塊為基礎而形成的過程要點,所以手冊的編制要以23項過程要點為基礎,以過程管理方法為主導來進行陳述。通常每節(jié)可按下列內容編寫:
①適用范圍。明確該過程要點所控制的范圍。
②職責分配。明確該過程要點的接口分工及相關職能部門的職責和任務。
③過程控制要求。明確過程要點的目的,從過程方法識別和分析過程要點的輸入、輸出和活動,過程控制的要求及方法,過程的實施和保持,過程的監(jiān)視和測量,過程有效性評價及改進。
④相關iso三體系認證或支持性iso三體系認證。明確本過程要求適用的程序iso三體系認證或作業(yè)指導書(列出iso三體系認證iso認證流程建議及iso三體系認證編號)。
⑤適用的質量記錄。明確本過程要點適用的質量記錄(記錄表格iso認證流程建議、iso三體系認證編號)。因為程序iso三體系認證大減少,? 各過程要點的所需的質量記錄可直接從手冊中反映出來,以利于加管理。
上述內容的編制必須聯(lián)系本組織的實際。內容的詳略程序應由不同組織的手冊形式決定,如大型組織,以程序iso三體系認證為基礎,手冊可簡單一些;而中小型企業(yè)質量手冊應詳細一些,原則上不能照抄標準條文,應結合組織的實際情況進行編寫。
(8)附錄。
??? 主要列出程序iso三體系認證目錄和質量記錄目錄(必要時包括有關法律法規(guī)目錄)。如組織規(guī)模不大,iso三體系認證單一,也可以列出全部有關體系iso三體系認證(包括作業(yè)指導書)的目錄,以利于加強iso三體系認證的管理和控制。ISO是一個組織的英語簡稱。其全稱是International Organization for Standardization , 翻譯成中文就是"國際標準化組織"。
ISO制定出來的國際標準除了有規(guī)范的iso認證流程建議之外,還有編號,編號的格式是:ISO+標準號+[杠+分標準號]+冒號+發(fā)布年號(方括號中的內容可有可無)如:ISO 9001:2008。
ISO 9000族包括4項核心標準:
? ISO 9000:2008《質量管理體系 基礎和術語》
? ISO 9001:2008《質量管理體系 要求》
? ISO 9004:2008《質量管理體系 業(yè)績改進指南》
? ISO 19011:2008《質量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》
? ISO 9001:2008 質量管理體系就是指按照ISO 9001:2008《質量管理體系 要求》在公司\企業(yè)中所建立的一種著重于質量管理方面的管理體系。
ISO9000特別強調滿足客戶要求,它提供了一個"以客戶為中心"的經營理念,使企業(yè)更加貼近市場。ISO9000的另外一個好處就是提倡法制化管理,以往,企業(yè)的制度也可以由上層傳播到基層,但是通常要遇到相當多的阻力和反作用,而ISO9000則不同,它可以轉變一些人為的、隨意性的規(guī)定,使企業(yè)管理合理化、制度化、透明化,能夠對企業(yè) 的法制化進程起到一個穿針引線的作用。
從企業(yè)反饋來看,實施ISO9000標準給他們帶來的收益主要體現(xiàn)在:
A、每項工作怎樣做都規(guī)定得很明確具體,并便于檢查;真正做到了事事有人負責、有章可依、有據(jù)可查;
B、發(fā)生了事情,很清楚應該由誰來處理,不再像過去那樣互相扯皮;
C、無論總經理是否在公司,各項工作都有人負責,并井井有條地進行;
D、嚴格對供方進行控制后,進貨質量有了很大改進,堵住了不少漏洞;
E、iso三體系認證質量穩(wěn)定,客戶投訴減少。
什么是ISO9000?
ISO9000族標準是國際標準化組織(ISO)于1987年頒布的在全世界范圍內通用的關于質量管理和質量保證方面的系列標準。1994年,國際標準化組織對其進行了全面的修改,并重新頒布實施。2000年,ISO對ISO9000系列標準進行了重大改版。
ISO9000標準的由來
1. 質量管理的理論與實踐發(fā)展的產物
隨著質量管理的理論與實踐的發(fā)展,許多單位和企業(yè)為了保證iso三體系認證質量,選擇和控制供應商,紛紛制定單位或公司標準,對公司內部和供方的質量活動制定質量體系要求,產生了質量保證標準。
2. 國際貿易的迅速發(fā)展的產物
隨著國際貿易的迅速發(fā)展,為了適應iso三體系認證和資本流動的國際化趨勢,尋求消除國際貿易中技術壁壘的措施,ISO/TC176組織各國專家在總結各國質量管理經驗的基礎上,制定了ISO 9000系列國際標準。
ISO9000族標準2000版的修訂過程
1998年02月 WD — 工作組草案
1998年09月 CD1 — 委員會草案(1版)
1999年02月 CD2 — 委員會草案(2版)
1999年11月 DIS — 標準草案
2000年09月 FDIS — 最終標準草案
2000年12月 ISO — 國際標準
為什么要修訂ISO9000族標準?
國際標準一般都應在5年左右修訂.ISO9000標準從1987年首次發(fā)布到1994年第一次修訂相隔7年,1994版至今又經過了5年.現(xiàn)行1994版ISO9001標準的20個要素結構模式將相互關聯(lián)的過程分離,沒有體現(xiàn)出現(xiàn)代管理的“過程”概念。
1994版ISO9001標準內容過分趨向于硬件制造業(yè)。其他行業(yè)應用不便。
由于1994版ISO9000族基本標準(ISO9000-
1、ISO900
1、ISO9004)存在缺陷,造成ISO9000族中指南性標準數(shù)量迅速膨脹.
1994版ISO 9001標準的重點是保證提供合格iso三體系認證的能力,未明確規(guī)定滿足顧客的需要和期望。
ISO9001:1994僅限于維持規(guī)定的質量保證能力,沒有強調通過持續(xù)改進,不斷提高企業(yè)經營業(yè)績。
現(xiàn)行的94版與其它的管理體系(ISO14000,OHSAS18000等)不容易整合。
ISO9000:2000版標準結構
——ISO9000標準描述了質量管理體系的概念并規(guī)定了其專用術語
——ISO9001標準規(guī)定了質量管理體系要求,在組織需要證實其提供滿足顧客和適用法規(guī)要求的iso三體系認證的能力時使用
——ISO9004標準為質量管理體系,包括促使組織顧客和其他利益方滿意的持續(xù)改進過程提供指南
——ISO19011為管理和實施環(huán)境審核和質量審核提供指南
上述標準構成了一組密切相關的質量管理體系標準,有利于國內和國際貿易中的相互理解。
ISO9000系列標準的用途?
一個機構可依據(jù)ISO9000標準建立、實施和改進其質量體系,并可作為機構間(第二方認證咨詢)或外部認證咨詢機構(第三方認證咨詢)的認證咨詢依據(jù)。該系列標準目前已被90多個單位等同或等效采用,是全世界最通用的國際標準,在全球產生了廣泛深刻的影響。
實施ISO9000的好處?
ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學性的質量管理和質量保證方法和手段,可用以提高內部管理水平。
使企業(yè)內部各類人員的職責明確,避免推委扯皮,減少領導的麻煩。
iso三體系認證化的管理體系使全部質量工作有可知性、可見性和可查性,通過培訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求。
可以使iso三體系認證質量得到根本的保證。
可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本,提高效益。
為客戶和潛在的客戶提供信心。
提高企業(yè)的形象,增加了競爭的實力。
滿足市場準入的要求。
ISO9000的含義
ISO---國際標準化組織的縮寫。該組織負責制訂和發(fā)布非電工類的國際標準。該組織發(fā)布的標準均冠以“ISO”的字頭。
9000---標準的代號,ISO將9000下的編號分配給與質量管理和質量保證的有關標準。事實上,與質量管理和質量保證有關的標準的范圍已突破了9000系列的代號范圍,如ISO1000系列標準和ISO8402,他們共同構成了創(chuàng)造奇跡的ISO9000族國際標準。
iso質量管理體系具體內容?
主要包括八大質量管理原則,及四大過程管理。
總要求,iso三體系認證體系,管理職責,資源管理,iso三體系認證事項,測量分析和改進。
具體內容不是一句話就可以說明的, 你還不如去找ISO9001的標準呢 自己看 不是了解了嗎? 這個論壇就有的 自己去找
ISO9001質量管理體系具體內容?
1。通過實施質量管理體系尋找優(yōu)勢的組織。2。對能滿足其iso三體系認證要求的供方尋求信任的組織。3。iso三體系認證的使用者,4。就質量管理方面所使用的術語需要達成共識的人們《如:供方,顧客,行政執(zhí)法機構》5。評價組織的質量管理體系或依據(jù),GB/T I9001的要求審核工業(yè)其符合性的內部或外部人員和機構《如:審核員。行政執(zhí)法機構,認證咨詢(申報)機構》6,對組織質量管理體系提出建議可提供培訓的內部或外部人員。7,制定相關標準的人員。 修改回答
您向iso123@yeah發(fā)郵件,索取便宜折扣的標準,如有問題可以咨詢。
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